SaaS и системы подписокИндивидуальный расчёт
Разработка клиентского портала
Разработка защищённых клиентских кабинетов для работы с аккаунтом, документами, запросами, счетами и статусом услуг в рамках согласованной функциональности.
От $300 · 3–8 недель
Стоимость от
$300
Обычный диапазон: $300 – $2,000
3–8 недель
Тип: Индивидуальный расчёт
Итоговая стоимость зависит от согласованного объёма и сложности проекта.
Описание
Портал предоставляет вашим клиентам личный кабинет, подключённый к системам, где уже хранятся их данные, например к CRM, системе выставления счетов или внутренней базе данных. Типовые функции — просмотр данных аккаунта, загрузка документов и счетов, отправка и отслеживание заявок, уведомления об изменении статуса. Каждый клиент видит только свои записи. Вы получаете развёрнутый портал, его исходный код и документацию по интеграциям и ролям пользователей.
Преимущества
Клиенты находят информацию без обращения в поддержку
Документы и счета в одном защищённом месте
Статус заявок виден клиентам
Данные из ваших существующих систем
Что входит
- Дизайн портала
- Защищённый доступ
- Просмотр файлов и счетов
- Отслеживание заявок
Типичные сценарии
- Поддержка отвечает на однотипные вопросы о статусе по email
- Счета и документы отправляются вложениями в письмах
- B2B-сервис, где клиентам нужно отправлять и отслеживать заявки
- Замена общей папки для обмена файлами с клиентами
- Предоставление клиентам доступа к статусу услуги или проекта
Как это работает
- Определение клиентских сценариев и функций портала
- Описание интеграций с существующими системами
- Разработка интерфейса портала и защищённого входа
- Реализация документов, счетов и отслеживания заявок
- Тестирование на тестовых клиентах и развёртывание
Что нам нужно от вас
- Список функций, доступных клиентам в портале
- Доступ к API или базе данных систем с клиентскими данными
- Материалы бренда для интерфейса портала
- Тестовые клиентские аккаунты и примеры данных
Вопросы об услуге
Да, если эти системы предоставляют API или доступ к базе данных, портал может отображать и обновлять их данные. Доступные интеграции подтверждаются на этапе описания интеграций.
Похожие услуги
Стоимость от
$300
Обычный диапазон: $300 – $2,000
3–8 недель
Тип: Индивидуальный расчёт
Итоговая стоимость зависит от согласованного объёма и сложности проекта.
Готовы начать новый проект?
Опишите свои требования и получите расчёт с прозрачной стоимостью и сроками выполнения.